Név: Farkasfabútor Kft.
Székhely: 5100 Jászberény, Görbe utca 19.
Telephely: 5100 Jászberény, Görbe utca 19.
Cégjegyzékszám: 16-09-011583
Adószám: 14990203-2-16
Telefon: +36 - 70 458-1675
Web: www.farkasfabutorkft.hu
E-mail: farkasfabutorkft@gmail.com

Megrendeléseit telefonon és e-mailben fogadjuk a következõ elérhetõségeken: +36 - 70 458-1675 és farkasfabutorkft@gmail.com
Megrendeléseit 3 napon belül írásban visszaigazoljuk.
Szállítási feltételek: A kiszállítás elõre egyeztetett idõpontban történik. Mennyiségtõl függõen vagy futárral, vagy saját gépjármûvel. Ha a saját gépjármûel történik a kiszállítás, akkor a vevõnek csak az üzemanyagot kell kifizetnie, 11liter/100km fogyasztással számolva. A kiszállítás díja ebben az esetben az aktuális üzemanyagártól függ. Egyéb, a kiszállítással kapcsolatosan felmerülõ költsége nincs. A futárral történõ kiszállítás költségeirõl a megrendeléskor tudunk tájékoztatást adni. Szállítási határidõ: 2-3 héten belül. A várható szállítási költséget a rendelés visszaigazolás tartalmazni fogja.

Fizetési feltételek: Kézhezvételkor kell fizetni a rendelés visszaigazoláson szereplõ összeget készpénzben.

Elállási jog: Elállás esetén a vevõ köteles a termék átvételtõl számított 8 munkanapon belül írásban jelezni elállási jogát és visszaküldeni az árut Eladó címére. Ilyen esetben kérjük a számlát és az eredeti csomagolást. Az árut javítjuk, cseréljük vagy visszafizetjük az árát. Ebben az esetben Eladó köteles a Vevõ által kifizetett összeget legkésõbb az áru visszaszolgáltatását követõ 30 munkanapon belül visszatéríteni.
Az Eladó követeli az áru nem rendeltetésszerû használatából eredõ károk megtérítését.
A Vevõ viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatos költségeket.
Vevõ elállási jogát egyedi igényekre gyártott termékekre nem érvényesítheti.
Reklamációját, panaszát, elállási szándékát a következõ címre kérjük elküldeni: farkasfabutorkft@gmail.com
Üzemzavar esetén a következõ telefonszámon fogadjuk hívását: +36 - 70 458-1675
Panaszára 30 napon belül írásban válaszolunk.
Átvételkor csomagját tételesen ellenõrizze, mert az átvétel utáni hiányosságokra, sérülésekre vonatkozó reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

Használati, kezelési útmutató és mûszaki leírás: A magyar nyelvû tájékoztatót a termék mellé csatoljuk és a kiszállításkor kapja kézhez a Vevõ.
A termékeket lapra szerelten szállítjuk, így az összeszerelést ábrák segítik majd. Azonban ha az összeszerelésnél komplikáció lépne fel, kérjen segítséget egy szakembertõl vagy hívja az Eladót.

Jótállás: Minden olyan hibára kiterjed, amelynek oka nem a vásárlás után következett be, kivéve azt a hibát, amelyet a vásárló már a vásárlásnál ismert és amelyre árengedményt kapott. A jótállási igény a jótállási jeggyel érvényesíthetõ, melyet a termék mellé csatoltan küldünk és kiszállításkor kapja meg a Vevõ. A jótállási igény a termék a Vevõnek történt átadástól számított 1 éven belül érvényesíthetõ az Eladónál. Nem vonatkozik a jótállás a termékben a fogyasztó részére történt átadást követõen keletkezett bármely hibára. Vevõ az alábbi sorrendben érvényesítheti jótállási jogait: kijavítás, kicserélés, visszafizetés (elállás a szerzõdéstõl). Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. Ha Vevõ javítást vagy cserét kér, az Eladóhoz történõ visszaérkezéstõl számított 15 munkanapon belül el kell végezni. Javítás esetén a termékbe csak új alkatrész kerülhet. Ha Eladó a termék javítását határidõn belül nem tudja elvállalni, a Vevõ kijavíttathatja a terméket Eladó költségére. Vevõ átadástól számított 3 munkanapon belül csereigénnyel léphet fel, melynek Eladó köteles eleget tenni, ha a hiba a rendeltetésszerû használatot akadályozza. Vevõ köteles a hiba felfedezése után a lehetõ legrövidebb idõn belül kifogását Eladóval írásban közölni.